Spletne prevare na Bookingu in Airbnbju – kako jih prepoznati in se zaščititi?

Zaradi vse večje priljubljenosti platform, kot sta Booking in Airbnb, so tudi spletni prevaranti postali vse bolj iznajdljivi. Uporabniki se pogosto znajdejo v pasti lažnih oglasov, lažnih spletnih strani in ponarejenih potrdil o rezervacijah, ki jih lahko stanejo na tisoče evrov – ne le finančno, temveč tudi v smislu izgubljenih dopustov in zaupanja v spletno poslovanje.

Da bi se lahko učinkovito zaščitili, je ključno, da znamo prepoznati znake spletnih prevar in razumemo osnovna pravila varne uporabe spletnih platform. V sodelovanju s strokovnjaki za digitalno varnost pri ivarnost.si – vse o kibernetski zaščiti vam predstavljamo ključne nasvete, kako ostati varen pri spletnih rezervacijah.

Lažni oglasi in zlorabe računov na Bookingu in Airbnbju so v porastu

Poletje se približuje, s tem pa tudi obdobje, ko največ ljudi išče nastanitve za dopust – pogosto prek platform, kot sta Booking in Airbnb. Žal pa s porastom povpraševanja narašča tudi število spletnih prevar.

Po podatkih slovenskega centra za kibernetsko varnost SI-CERT se zlorabe teh platform stopnjujejo in goljufi uporabljajo vse bolj prefinjene metode za pridobivanje vaših osebnih in bančnih podatkov. V nadaljevanju bomo predstavili, kako delujejo najpogostejše prevare, delili konkretno izkušnjo prevarane stranke ter nasvete za varno uporabo spletnih platform za rezervacijo nastanitev.

Kako ustvariti varno geslo v letu 2025 in zaščititi svoje podatke

V digitalni dobi, kjer so gesla, osebni podatki in spletni računi izpostavljeni vse bolj prefinjenim kibernetskim napadom, je varnost na spletu postala ključnega pomena. Če želite ostati korak pred hekerji in zaščititi svoje digitalno življenje, je pravi naslov za vas spletna stran iVarnost.si – zanesljiv vir preverjenih informacij, praktičnih nasvetov in strokovnih vsebin s področja kibernetske varnosti. Na iVarnost.si boste našli vse od osnovnih smernic za varna gesla do najnovejših trendov, kot so večfaktorska avtentikacija (MFA), upravljalniki gesel in zaščita pred phishing napadi. ⚠️ Zakaj običajna gesla niso več varna? Po podatkih strokovnjakov za kibernetsko varnost so bila med najpogosteje […]

Dve glavni vrsti prevar: Lažni oglasi in zloraba obstoječih računov

Goljufi se poslužujejo dveh osnovnih pristopov pri zlorabi platform kot sta Booking in Airbnb:

1. Lažni oglasi – to so popolnoma izmišljene ponudbe, ki zavajajo uporabnike s slikami ukradenimi s spleta, lažnimi opisi in nizkimi cenami.
2. Zloraba legitimnih računov – goljufi prevzamejo uporabniški račun dejanskega ponudnika in komunicirajo s strankami v njegovem imenu, pogosto z namenom, da stranko preusmerijo izven uradne platforme (npr. v Facebook Messenger), kjer zahtevajo ponoven vnos podatkov o kreditni kartici.

Primer iz prakse: Mojčina zgodba kot opozorilo

Poslušalka Mojca je na Airbnbju rezervirala in plačala počitniško nastanitev za svojo družino. Ko so prispeli na lokacijo, so namesto pričakovanega apartmaja našli – zapuščeno cerkev. Ponudnik se je nenadoma prenehal odzivati, Airbnb-jeva podpora pa je bila ob večerni uri težko dosegljiva. Na srečo je Mojca uspela najti novo nastanitev prek Bookinga.

Čeprav je Airbnb naslednji dan vrnil denar, lažnega oglasa niso odstranili. Kasnejši pregled oglasa je razkril, da je ponudnik že takrat ponujal več kot 150 različnih, zelo podobnih namestitev, danes pa jih je že čez 230. Tudi Mojčino družino je ocenil z najvišjo oceno, čeprav pri njem nikoli niso bivali.

Kako prepoznati lažen oglas?

Mojca priznava, da bi se lahko izognila prevari, če bi bolj pozorno pregledala oglas. Tukaj so znaki, na katere morate biti posebej pozorni:

• Preveč podobnih oglasov istega ponudnika – več kot 100 skoraj identičnih namestitev je resen alarm.
• Enake fotografije – goljufi pogosto uporabljajo iste slike za različne lokacije.
• Pomanjkljiva ali nenavadna mnenja – na primer ocene v tujih jezikih brez smisla ali sumljivo visoke ocene brez realnih opisov.
• Sumljivo nizka cena – luksuzna vila v centru mesta za drobiž? Preverite dvakrat.
• Oglasi brez ocen ali z novo ustvarjenim profilom – previdno z novimi ponudniki brez zgodovine.

Varna uporaba platforme: ključni ukrepi

1. Vedno komunicirajte samo prek uradne aplikacije ali spletne strani. Če vas ponudnik povabi v klepet prek Facebook Messengerja, WhatsAppa ali e-pošte, gre skoraj zagotovo za poskus prevare.
2. Nikoli ne vnašajte podatkov o kreditni kartici izven uradne platforme. Goljufi ustvarijo izredno prepričljive ponaredke strani Airbnb ali Booking, kjer vas pozovejo k ponovni potrditvi rezervacije.
3. Preverite fotografije z orodjem Google Images. Tako hitro ugotovite, ali so bile fotografije uporabljene tudi pri drugih (napačnih) oglasih.
4. Preglejte lokacijo na Google Maps. S tem preverite, ali naslov dejansko obstaja in ali se tam res nahaja obljubljena vila ali le zapuščena cerkev.
5. Bodite previdni pri vnaprejšnjih plačilih. Če vas prosijo za plačilo zunaj platforme (npr. bančni prenos), je to jasen znak, da gre za prevaro.

Kaj storiti, če postanete žrtev prevare na Bookingu in Airbnbju ?

Če ugotovite, da ste nasedli prevari:

• Takoj prekličite kreditno kartico.
• Obvestite banko in sprožite reklamacijo transakcije.
• Obvestite platformo (Booking, Airbnb) in prijavite oglas.
• Če ste podatke posredovali prek lažne strani, spremenite tudi gesla povezanih računov.

Spletne zlorabe otrok v porastu

Statistike kažejo, da so spletne zlorabe otrok v izjemnem porastu. Po podatkih obsežne študije inštituta Childlight iz Univerze v Edinburghu je bilo v zadnjem letu kar 300 milijonov otrok po svetu žrtev spletne spolne zlorabe, kar pomeni, da je bil vsak osmi otrok izpostavljen nezaželenim spolnim vsebinam ali nagovarjanju s spolnimi nameni. Natančneje to pomeni, da je bila do svojega 18. leta starosti spolno zlorabljena vsaka peta deklica in vsak trinajsti fant. Tudi Slovenija ni imuna na ta problem. Po podatkih za leto 2024 se je pojavnost spletnega ustrahovanja med slovenskimi osnovnošolci v zadnjih šestih letih povečala za 18 % […]

SI-CERT opozarja: Prevare so vse pogostejše

V SI-CERT-u opozarjajo, da goljufi iz dneva v dan izboljšujejo svoje taktike. Trenutno beležijo porast prevar, usmerjenih na ponudnike nastanitev, katerih račune napadalci prevzamejo in zlorabijo za komunikacijo s strankami. Prav tako opažajo ogromno lažnih oglasov na Facebooku, kjer se za majhno ceno obljubljajo luksuzne lokacije, nato pa sledi zahteva po vnaprejšnjem plačilu ali vnosu kartičnih podatkov.

Naj vas ne zavede prva ponudba – uporabite zdravo pamet

Počitnice naj bodo brezskrbne. Zato si vzemite čas in opravite osnovno preverjanje preden rezervirate. Preverite mnenja, fotografije, lokacijo in predvsem – komunicirajte le prek uradne aplikacije. Če vas nekaj zmoti, poiščite drugo ponudbo. Bolje biti previden kot pa dopust začeti pred vrati zapuščene stavbe.

Spletne prevare niso več redkost. A z nekaj previdnosti in znanja se jim lahko učinkovito izognemo. Mojčina zgodba je dragocen opomnik, da smo lahko prevarani tudi, če imamo izkušnje z uporabo teh platform. Delite ta članek z drugimi, da se tudi oni izognejo počitniški nočni mori.

Več o podobnih tematikah na ivarnost.si.

Milano – popolna ideja za izlet ali vikend pobeg

Milano je ena najbolj priljubljenih destinacij za Slovence, saj ponuja bogato zgodovino, prestižno modo, vrhunsko kulinariko, edinstvene tržnice in nepozabno avanturo. Mesto, ki je od Slovenije oddaljeno le nekaj ur vožnje, je odlična izbira za krajše potovanje, ne glede na to, ali se odločite za nakupovanje, raziskovanje zgodovinskih znamenitosti, avanturistično raziskovanje skritih kotičkov ali uživanje v italijanski gastronomiji. Kaj si ogledati v Milanu? Milano je mesto, kjer se prepletata zgodovina in sodobnost, zato ima veliko znamenitosti, ki jih preprosto ne smete zamuditi. 1. Katedrala Duomo Ni obiska Milana brez obiska katedrale Duomo, ene največjih gotskih katedral na svetu. Povzpnite se […]